走进微软成都 Office,聊一聊 Microsoft 365

Microsoft 微软应该最为大众所熟知的跨国科技公司之一。在我出生的 90 年代,大部分人的第一次上网冲浪都是通过 Windows 操作系统建立了拨号连接。

1992 年,微软正式在北京成立了中国代表处。又经过近 30 年的发展,如今微软已经在上海、广州、苏州、成都等 10 多个城市设立了分公司和办公地点。2021 年农历新年前夕,我代表少数派应邀拜访了微软成都中心,近距离感受微软的工作氛围,还和少数派的朋友 Xinan 聊了聊 Microsoft 365。

Office Tour

少数派编辑 sainho 联系我去拜访微软成都时,我的第一反应是「微软还有成都办公室?」。问了问身边的朋友,大家也都表示不太确定。不过,既然都让我去了,那肯定是有了,正好也趁机了解一下微软成都到底在做些什么。

实际上,微软早在 2002 年就已落户成都,这次去探访的微软成都中心则是 2018 年才启用的办公地点,同时也是微软在国内规格较高的办公室之一。办公地点位于成都市高新区的中海国际中心,地理位置十分优越。

成都市高新区中海国际中心

走进公司,成都地域风情迎面而来,茶馆风格的前台休息座椅,背景墙也换成了熊猫和竹林。前台对面的电视上实时显示着微软全球不同工作地点的时间和天气信息,同时循环播放着微软产品的宣传和介绍片段。

前台休息区

微软成都中心的面积不算大,占据了中海国际 23 层的 1/2,整体呈 L 型布局,大致分为会议区域、办公区域和娱乐休息区域。大大小小的会议室非常多,都采用了成都一些代表性的地名,例如武侯祠、宽巷子、窄巷子、井巷子等。

以成都地名命名的会议室门牌

为了方便与位于全球各地的办公室远程连线,会议室均配备了丰富的多媒体设备,同时接入了高速国际网络。我个人比较喜欢的是会议室采用了可变空间的设计,既能支持几个人的小规模会议,还能够通过快速拆掉隔板让数十人一起开会。

可变空间会议室

穿过走廊来到核心办公区域,最直观的感受就是整洁。和大多数采用固定工位的公司不同,微软成都提供给每个员工一个私有储物柜用于存放自己的物品,你可以选择任意的工位开始工作,工作结束后需要清理自己使用过的桌面。我个人非常喜欢这样的办公理念,公司只是为你提供了一个你任何时候都可以来的办公场所,并不期望你在这里安个「家」。

员工储物柜和 Herman Miller 办公座椅

有谁不喜欢 Herman Miller 呢?办公室配置了清一色的 Sayl 和 Setu 办公座椅,尽量减少太过投入工作而久坐带来的伤害。

如今,越来越多的互联网公司都配置了电话亭式的私密空间和休息室,方便深入思考一些问题不被打扰,同时也不必担心自己接打电话而影响他人了。

电话亭和休息间

在微软,兼顾家庭和工作是完全可行的。成都的小学大多都是下午 3,4 点放学,带娃上班在这里是非常正常的一件事情。办公区域还设有专门的母婴间,为年轻的爸爸妈妈们照顾小朋友提供了便利的条件。

带小朋友上班(拍摄已征得当事人同意)

工作之余,休闲娱乐不可或缺。你可以在任何时候来到休息区打开 Xbox 游戏机畅玩,或者和同事一起享受下午茶的静谧时光。由于微软成都所处楼层较高,视野非常好,休息区的窗外就可以直接看到天府国际金融中心双塔。

Xbox 游戏和下午茶区域

聊一聊微软和 Microsoft 365

Xinan 在微软主要负责 Microsoft 365 新的市场渠道开拓,带着我参观办公室的同时,我们也一起聊了聊在微软工作的感受和 Microsoft 365 在中国市场的更多可能性。

π:在微软上班是怎样的体验?

Xinan:微软上班不需要打卡,实行弹性工作制,这也是很多互联网公司采用的工作模式,当然你也可以直接选择在家办公。入职第一年的年假就有 15 天,还有其他的一些带薪假日,基本都休不完。平日里,大大小小的福利也非常多。

π:如此放松的工作氛围,微软通过哪种方式来管理员工绩效呢?OKR 还是 KPI?

Xinan:应该还是 KPI,工作还是比较看重结果,虽然管理很放松,但前提是需要保证业绩完成,连续业绩不达标的话,也表明你不太能够胜任当前的工作了。

π:微软成都承担的主要职能是哪些?

Xinan:成都这边主要是销售团队,没有研发团队,研发团队主要集中在北京、苏州、上海、广州等地。销售的话和很多互联网公司相似,主要分为 To B 和 To C 两大块,也就是面向商用和消费者。这里面涉及到的业务就比较多了,软件部分主要包括 Azure 公有云,Windows 和 Office 套件,硬件的话主要就是 Surface、HoloLens 等。

π:Office 365 为什么要更名为 Microsoft 365,和 Office 2019 之间的区别是什么?

Xinan:Office 365 更名为 Microsoft 365 的意图实际上是比较清晰的,就是强化 Microsoft 的品牌。其中,Office 2019 是一次性购买,Microsoft 365 则采用了订阅制。

此外,Office 365 囊括的东西更多,除了熟悉的 Word、PowerPoint 和 Excel 之外,还包括 Outlook、网盘和以及这些软件需要连接到云才能使用的高级特性。所以说二者的差别还是挺大的。

π:Office 在国内的盗版很多,销售是不是面临比较大的挑战?

Xinan:Office 在国内的确有大量的盗版存在,Microsoft 365 在国内的正版用户远不及美国本土。但是,对于个人而言,每年两三百块的正版授权费用并不高,我们也正在开拓更多的渠道,让大家能更便捷地购买到正版,我们也相信未来在国内市场有更多的 Office 正版用户。

π:为什么联合少数派推出 Microsoft 365 工具升值包?

Xinan:和少数派共同推出的 Microsoft 365 工具升值包,一方面就是让大家有一个能够放心的购买正版软件的地方,更重要的是希望能帮助用户把 Office 套件用得更好,发挥出它的价值。而教会用户更好地使用工具正是少数派擅长的事情。此外,我们也希望给行业伙伴树立好一个标杆,新时代的软件销售,除了工具本身之外,还需要内容和服务作为支撑,而不是简简单单卖个货,单纯卖货的模式如今是没有门槛的。

后记

微软在官网里这样阐述自己的价值观:创新、多元化、包容性和社会责任。

微软的创新仍在,每一次的软硬件产品的发布和迭代,还是能激起科技圈的浪花。微软的文化很棒,从这次近距离的接触中,也明显感受出对员工的包容和多元。而至于社会责任,微软对开源社区的持续贡献,以及其提供的技术和产品本身就是帮助社会进步。